Frases de W. Edwards Deming

  1. La calidad es responsabilidad de todos.

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  2. Un mal sistema vencerá a una buena persona siempre.

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  3. La calidad es el orgullo de la mano de obra.

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  4. Si uno no puede describir lo que está haciendo como un proceso, no sabe lo que está haciendo.

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  5. No es necesario cambiar. La supervivencia no es obligatoria.

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  6. Las ganancias en los negocios provienen de clientes que vuelven, clientes que alardean de tu proyecto o servicio, y que traen a amigos con ellos.

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  7. No es suficiente hacer tu mejor esfuerzo; debes saber qué hacer y luego hacer hacer tu mejor esfuerzo.

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  8. Estamos aquí para crear otro mundo.

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  9. La investigación muestra que el clima de una organización influye en la contribución que un individuo pueda hacer, mucho más que el propio individuo.

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  10. Las personas con objetivos y empleos que dependen de cumplirlos, probablemente cumplirán los objetivos incluso si tienen que destruir la empresa para hacerlo.

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  11. La falta del conocimiento... ese es el inconveniente.

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  12. El aprendizaje no es obligatorio... tampoco lo es la supervivencia.

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Imagen de W. Edwards Deming
Imagen de W. Edwards Deming
Nacimiento:14 de octubre de 1900
Fallecimiento:20 de diciembre de 1993
Nacionalidad:Estados Unidos
Ocupación:Científico